Política de privacidad de SwitchBIT


SWITCHBIT OÜ: SWITCHBIT.EE - POLÍTICA DE PRIVACIDAD ("Política de privacidad")

Compañía Reg. N.o 14632927

Servicio de cambio de moneda virtual: No: FVT000029


Documento actualizado por última vez el 18 de enero de 2021


Esta Política de privacidad rige la manera en que SWITCHBIT LIMITED recopila, usa, mantiene, divulga y protege la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario" o "usted") del sitio web www.SWITCHBIT.ee ("Sitio") y aplicaciones móviles. Esta Política de privacidad es un acuerdo entre usted y SWITCHBIT, sus subsidiarias y entidades afiliadas (colectivamente, "nosotros", "nosotros", "nuestro" o "SWITCHBIT") con respecto al tratamiento de los Datos personales que nos proporciona a través del Sitio. Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios ofrecidos por SWITCHBIT OÜ. a través del Sitio, las aplicaciones móviles y / o los servicios en línea, que enlazan o hacen referencia a esta Declaración de privacidad. En esta Política de privacidad, "Datos personales" tendrá el significado que se le atribuye en el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679 / UE ("RGPD"). Al continuar utilizando nuestro sitio web, significa que ha leído y comprendido esta Política de privacidad. Si no desea estar sujeto a los términos de esta Política de privacidad, no acceda ni se registre en el Sitio y en sus aplicaciones móviles.


Cambios a nuestra política de privacidad


Tipos de datos personales que recopilamos


• Cliente individual: intentamos recopilar, verificar y autenticar lo siguiente

Información personal:

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas formas, que incluyen, entre otras, las siguientes:


(a) cuando los Usuarios visitan nuestro Sitio;


(b) registrarse en el Sitio; y


(c) completar un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro Sitio, se le puede solicitar que proporcione lo siguiente:


(a) su nombre;


(b) su dirección de residencia y dirección postal (si es diferente);


(c) sus números de teléfono y / o fax;


(d) una dirección de correo electrónico válida;


(e) su fecha y lugar de nacimiento;


(f) una copia de una identificación con fotografía válida (como una licencia de conducir, pasaporte o tarjeta de identificación de extranjero);


(g) prueba de residencia; y


(h) su número de identificación emitido por el gobierno (por ejemplo, número de pasaporte, número de seguro social, número de identificación de empleado o número de identificación de contribuyente) y cualquier otra información personal necesaria para verificar su identidad y sus direcciones de Bitcoin y otra información relacionada (información personal ) que puede conducir a su identificación. Al hacerlo, usted da su consentimiento expreso para que SWITCHBIT recopile dichos Datos personales. Sin embargo, los usuarios pueden navegar por nuestro sitio de forma anónima. Cliente institucional: intentamos recopilar, verificar y autenticar los siguientes datos personales:


Podemos recopilar información de identificación institucional de los usuarios institucionales de diversas formas, que incluyen, entre otras, las siguientes:


(a) cuando los usuarios institucionales visitan nuestro sitio;


(b) registrarse en el sitio; y


(c) completar un formulario y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestro Sitio, se puede solicitar a los Usuarios Institucionales que proporcionen lo siguiente:


(a) el nombre legal del Usuario Institucional;


(b) nombre legal completo (de todos los signatarios de la cuenta y beneficiarios finales);


(c) dirección de correo electrónico (de todos los signatarios de la cuenta);


(d) número de teléfono móvil (de todos los signatarios de la cuenta);


(e) dirección (lugar de trabajo principal y / u otra ubicación física);


(f) número de entidad único, número de identificación del empleador o cualquier número de identificación comparable emitido por un gobierno;


(g) prueba de existencia legal (por ejemplo, artículos de incorporación certificados por el estado o certificado de formación, licencia comercial emitida por el gobierno vigente, instrumento de fideicomiso u otros documentos legales comparables según corresponda; información del contrato de los propietarios; directores y
gestión ejecutiva (según corresponda); y


(h) prueba de identidad (por ejemplo, licencia de conducir, pasaporte o identificación emitida por el gobierno) para cada beneficiario real individual que posea el 15% o más de la entidad cliente institucional, así como todos los signatarios de la cuenta.

Al hacerlo, usted da su consentimiento expreso para que SWITCHBIT recopile dichos Datos personales.


Información personal de cada entidad beneficiaria final que posee el 15% o más de la entidad cliente institucional (consulte la sección "Cliente individual" más arriba para obtener detalles sobre qué Información personal recopilamos para las personas). Tenga en cuenta que no recopilamos más datos personales de los necesarios para los fines para los que se recopilan.


Información de identificación no personal que recopilamos


Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir lo siguiente


(a) nombre del navegador;


(b) el tipo de computadora e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados por dichos Usuarios;


(c) información de ubicación (información que se recopila automáticamente a través de proveedores de sistemas de análisis para determinar su ubicación, incluida su dirección IP y / o nombre de dominio y cualquier página externa que lo refiera a nosotros);


(d) información de registro generada por su uso de SWITCHBIT que se recopila y almacena automáticamente en los registros de nuestro servidor;


(e) información de la cuenta generada por la actividad de su cuenta, que incluye, entre otros, actividad comercial, actividad de pedidos, depósitos, retiros y saldos de cuenta; y


(f) información de correspondencia que proporcionó para usar en la correspondencia, incluida la apertura de una cuenta, y con respecto a la atención al cliente en curso y otra información similar.


Cookies del navegador web


Nuestro sitio puede utilizar "cookies" para mejorar la experiencia del usuario. Cuando visita el Sitio, el navegador web del Usuario colocará una cookie en su disco duro para fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear información sobre ellos. Las "cookies" son pequeños archivos de texto que pueden colocarse en su navegador web cuando visita nuestro Sitio y que pueden transmitirnos información anónima sobre sus preferencias y cómo navega por el Sitio. Toda esa información se almacena de forma cifrada y no se almacena ninguna información personal sobre usted. El usuario puede optar por configurar su navegador web para rechazar las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Sin embargo, si el Usuario decide hacerlo, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.


Cómo usamos y compartimos la información personal que recopilamos


Podemos recopilar y utilizar los datos personales de un usuario para los siguientes propósitos:


(a) Para mejorar el servicio al cliente: la información que usted proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.


(b) Para personalizar la experiencia del usuario: podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.


(c) Para mejorar nuestro sitio: podemos utilizar los comentarios que nos proporcione para mejorar nuestros productos y servicios.


(d) Para llevar a cabo revisiones y cumplimiento de identificación de clientes y anti-lavado de dinero y para cumplir con la ley aplicable.


(e) Enviar correos electrónicos periódicos sobre actualizaciones y promociones.


(f) La información no personal y agregada, como la recopilada pasivamente, se utiliza para personalizar Nuestros esfuerzos de marketing o para personalizar el uso eficiente de Nuestro Sitio para un grupo agregado de clientes.


(g) Para cualquier otro propósito permitido por la ley aplicable.


Cómo protegemos su información


Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio. Limitamos el acceso a sus Datos personales a aquellos empleados o terceros que tengan una necesidad comercial legítima de acceder a dicha información.

El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y sus Usuarios ocurre a través de un canal de comunicación seguro SSL y está encriptado y protegido con firmas digitales. Nuestro sitio también cumple con los estándares de vulnerabilidad de PCI para crear un entorno lo más seguro posible para los usuarios. No podemos garantizar que nuestra seguridad sea cien por ciento (100%) a prueba de violaciones. Usted asume el riesgo de tales infracciones en la medida en que ocurran a pesar de nuestras medidas de seguridad razonables. No obstante, nuestros procedimientos de seguridad se revisarán continuamente en función de los nuevos desarrollos tecnológicos.

Si sus datos personales se ven comprometidos como resultado de una violación de nuestras medidas de seguridad, le notificaremos de inmediato sobre dicha violación.

SWITCHBIT nunca le enviará un correo electrónico pidiéndole su información de inicio de sesión. En general, puede protegerse contra el phishing nunca proporcionando información personal o de inicio de sesión a través de un enlace incluido en un correo electrónico; en su lugar, vaya directamente al Sitio.


Compartiendo su información personal


No vendemos, comercializamos ni alquilamos la información de identificación personal de nuestros usuarios a terceros. Sin su permiso, no compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.


Podemos compartir sus datos personales con las fuerzas del orden u otras agencias gubernamentales según lo requiera la ley o con el fin de limitar el fraude. Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal. Además, nos reservamos el derecho de divulgar cualquier información personal que consideremos, de buena fe, apropiada o necesaria para tomar precauciones contra la responsabilidad, para investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, para ayudar a las agencias gubernamentales de ejecución, para proteger la seguridad o integridad del Sitio, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de SWITCHBIT, sus Usuarios o cualquier otra persona.


Enlaces a sitios web de terceros


Los usuarios pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestro Sitio que se vincule a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, otorgantes de licencias y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en estos sitios y no somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, incluido su contenido y enlaces, pueden cambiar constantemente. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y políticas de servicio al cliente. La navegación y la interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, están sujetos a los propios términos y políticas de ese sitio web. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio web antes de divulgar cualquier información personal.


Menores


Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, comuníquese con nosotros. Solo procesaremos los Datos personales de un niño menor de 16 años solo cuando el padre o tutor del niño otorgue o autorice el consentimiento. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin consentimiento, eliminaremos dicha información de nuestros archivos, incluidas las cuentas que se hayan creado.


Tus derechos


Acceso a la información:
El RGPD le da derecho a saber si estamos procesando sus Datos personales y, en ese caso, a recibir una copia de los Datos personales que procesamos e información sobre:


(a) por qué lo estamos procesando;


(b) las categorías de datos personales que procesamos sobre usted;


(c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han divulgado o se divulgarán los datos personales;


(d) cuando sea posible, cuánto tiempo planeamos conservar sus datos personales o los criterios que usamos para determinar ese período;


(e) información sobre sus derechos en virtud del RGPD;


(f) información sobre de dónde recibimos sus datos personales si no los recibimos directamente de usted, y


(g) detalles de las garantías adecuadas que hemos utilizado para proteger sus datos personales y defender sus derechos de protección de datos personales.


No le cobraremos por cumplir con su solicitud y proporcionarle una primera copia. Cualquier copia adicional puede estar sujeta a una tarifa administrativa razonable. Cuando sus datos personales sean inseparables de los Datos personales de otros, nos reservamos el derecho de retener sus Datos personales si lo permite la ley aplicable.


Derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos personales:


Tiene derecho a solicitar la modificación de sus Datos personales en cualquier momento si son inexactos. Si está incompleto, tiene derecho a que se rectifiquen dichos Datos personales. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus Datos personales lo antes posible cuando uno
aplica de lo siguiente:


(a) los Datos personales ya no son necesarios para los que fueron recopilados o procesados;


(b) los Datos Personales han sido procesados ​​ilegalmente;


(c) los Datos Personales deben borrarse para cumplir con la obligación legal del Reino Unido o de la UE sobre nosotros;


(d) los Datos personales se refieren a un niño menor de 16 años; o


(e) usted retira su consentimiento para que procesemos sus Datos personales y no tenemos otros fundamentos legales para procesarlos.


Derecho a restringir los datos personales:


Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de datos personales si cree que son inexactos, que los estamos procesando ilegalmente o que ya no los necesitamos para los fines para los que fueron recopilados. Mientras consideramos su solicitud, dejaremos de procesar
sus datos personales en un plazo razonable a partir de la fecha en que recibimos su solicitud. Le notificaremos nuestra decisión y cualquier justificación para continuar procesando sus Datos personales tan pronto como podamos.


Derecho a desistir:

Si procesamos sus Datos personales con su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de nuestro procesamiento de sus Datos personales hasta el momento en que retire su consentimiento. Tenga en cuenta también que aún podemos
necesita procesar sus Datos personales por otros motivos, por ejemplo, para cumplir con un contrato con usted o según lo exija la ley.


Derecho a oponerse


Tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación, al procesamiento de Datos Personales. Si no podemos demostrar motivos legítimos convincentes para continuar procesando los Datos personales, el procesamiento de dichos datos cesará.


Cambios a esta política de privacidad


Enmendaremos esta Política de privacidad de vez en cuando y las versiones actualizadas se publicarán en nuestro Sitio y se marcarán la fecha para que sepa cuándo se actualizó por última vez la Política de privacidad. Alentamos a los usuarios a que consulten con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en
esta Política de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de privacidad según lo decidamos a nuestro exclusivo criterio, lo notificaremos mediante un anuncio en nuestro Sitio.


Su aceptación de estos términos


Antes de visitar, acceder o usar el sitio web o las aplicaciones móviles de SWITCHBIT, indique explícitamente que tiene al menos dieciocho (18) años, tiene la capacidad legal para dar su consentimiento a esta Política de privacidad y aceptar estar sujeto a las políticas y prácticas de esta
Política de privacidad en su totalidad. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro Sitio ni las aplicaciones móviles.


Delegado de protección de datos y acceso a sus derechos


Si desea retirar su consentimiento para cualquier o todo el uso de sus Datos personales, o solicitar enmienda, restricción o borrado de dichos Datos personales o ejercer cualquier otro de sus derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos - [DPO], en [info @ switchbit.org].


Tenga en cuenta que si retira su consentimiento para cualquier o todo uso de sus Datos personales o solicita el borrado de sus Datos personales, dependiendo de la naturaleza de su solicitud, es posible que no estemos en condiciones de continuar brindándole nuestros servicios. , o administrar cualquier relación contractual ya existente. Cualquier retiro de consentimiento o solicitud para borrar sus Datos personales también puede resultar en la terminación de cualquier acuerdo que tenga con nosotros. Nuestros derechos y recursos legales en tal caso están expresamente reservados.


Al dar o poner a disposición sus Datos personales, usted acepta y consiente expresamente la recopilación, el uso, el procesamiento y la divulgación de sus Datos personales de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, que incluyen, entre otros, el consentimiento y la recepción de comunicaciones y materiales de nosotros, de vez en cuando.